Verbeter je support- en beheerafdeling met de toptalenten van Itera
Het onderhouden van een klantgerichte, goed getrainde en productieve beheerafdeling is niet makkelijk.
Schort het bij jou aan kennis, of juist aan voldoende mensen of bepaalde vaardigheden in deze veranderende en veeleisende werkomgeving?
Bij Itera is het onze missie om onze klanten te voorzien van alleen het beste van het beste.
Onze support- en beheertalenten zijn stuk voor stuk tot in de puntjes getraind, hebben alle benodigde certificaten (en meer!), zijn super-vriendelijk en weten wat het betekent om een geoliede beheerafdeling te draaien.
"In de huidige markt is het lastig als organisatie zelf de juiste mensen te vinden die bij jouw service desk passen. De mensen van Itera zijn daadkrachtig en vakkundig in het meezoeken naar de juiste kandidaten"
- Manuella Broos, Skysource CloudExperts
Zo lossen wij jouw probleem op
Eerlijk is eerlijk. Wij zijn niet de eerste of de laatste die support- en beheertalenten aanbieden. Dus hoe zorgen wij nou dat wij dé detacheringspartner zijn voor jouw bedrijf?
Persoonlijk
We houden het graag persoonlijk. Geen moeilijke processen, complexe voorwaarden of ondoorzichtige afspraken. Nee, gewoon van persoon tot persoon. Wil je met ons praten? Dan stappen we in de auto en rijden naar je toe!
We gaan verder dan CV’s
Wij beschouwen een talent pas als een match met jouw bedrijf als de persoon matcht. Natuurlijk is de CV van belang, maar de persoon is net zo belangrijk. Jij hebt niks aan een hele slimme support medewerker die totaal niet in je team en bedrijfscultuur past!
No cure, no pay
WIj geloven dat onze talenten een verschil kunnen maken in jouw organisatie. Hebben we het toch mis en blijkt onze support- of beheermedewerker toch geen match te zijn? Dan gaan we direct opzoek naar een nieuw talent!
Vakkennis
Niet alleen onze talenten hebben alle kennis in pacht om jouw support- of beheerafdeling te optimaliseren. Ook de consultants waar jij mee aan tafel zit beheersen de materie tot in de puntjes. Hierdoor weten we precies wat jij nodig hebt en kunnen wij heel gericht een oplossing aanbieden.
"Voor sommige functies is het echt zoeken naar een speld in een hooiberg. Dan ben ik blij dat ik Itera ken. Ze hebben een groot netwerk en weten ons altijd weer aangenaam te verrassen."
- Vincent van der Meer, PeopleWare - IT Service Provider.
In 4 stappen naar een optimale beheerafdeling
Overtuigd door onze unieke aanpak?
Wij houden niet van lange processen. Daarom optimaliseren wij je support- of beheerafdeling in 4 stappen.
Dit kun jij van Itera verwachten als je met ons samenwerkt!
We luisteren
We luisteren goed naar wat je écht nodig hebt en stellen de juiste vragen om tot de juiste oplossing te komen.
Dit kan natuurlijk via de telefoon, maar we stappen liever in de auto en gaan met je aan tafel zitten!
We matchen
Binnen 2 dagen vinden wij de ideale match voor jouw organisatie, zowel op basis van CV als persoon.
We blijven direct in contact met elkaar om er voor te zorgen dat ons talent écht de juiste oplossing biedt!
We evalueren
Terwijl ons talent jouw probleem oplost blijven wij direct in contact om te evalueren of het goed gaat, waar we kunnen bijsturen en om te waarborgen dat jouw organisatie altijd prioriteit heeft.
We schalen op
Ben je tevreden met ons talent? Je kan er altijd voor kiezen hem permanent in dienst te nemen.
Wil je verder groeien? Dan kan Itera je helpen met het opschalen van je beheerafdeling!